Politique de retour

Chaque pièce vendue sur cette boutique est réalisée à la main et à la demande, avec le plus grand soin. En raison de la nature artisanale de la production, aucun retour ni remboursement ne sera accepté.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.

En passant commande, vous acceptez que :

• Les articles sont fabriqués uniquement après la validation de votre commande ;
• Ils sont faits main, en quantités limitées, pour éviter toute surproduction ;
• Aucun échange, retour ou remboursement ne pourra être effectué, sauf en cas de défaut avéré de l’article à la réception.

Merci de votre compréhension et de votre soutien envers une production artisanale, responsable et sur demande.